Société

Digitalisation des services publics : Le certificat de perte désormais délivré en ligne

Au Bénin, la procédure de délivrance du certificat de perte connaît une importante évolution. Depuis le 1er octobre 2026, ce document administratif est désormais accessible en ligne, dans le cadre de la digitalisation des services de la Police républicaine.
Selon une note de service n°036/DGPR/DGAB/CDSP/SA en date du 1er octobre 2026, le certificat de perte est désormais délivré sur la plateforme du Centre de documentation de la sécurité publique (CDSP), accessible via www.certificatdeperte.bj

Cette réforme met fin à la délivrance directe du certificat de perte dans les commissariats de police.
Désormais, lors de la déclaration d’une perte, les chefs de poste doivent informer les usagers de cette nouvelle procédure et, au besoin, leur apporter l’assistance technique nécessaire pour effectuer les démarches sur la plateforme dédiée. Des opérateurs formés à cet effet peuvent également accompagner les déclarants dans la formalisation de leur demande.

La Police républicaine précise par ailleurs que les démarches effectuées dans les commissariats ne doivent donner lieu à aucun paiement ni à aucune gratification, en dehors du paiement électronique éventuellement prévu sur la plateforme. À travers cette digitalisation, les autorités entendent ainsi simplifier l’accès au certificat de perte, moderniser la prestation des services publics et renforcer la traçabilité des procédures administratives.

✍️Charles Gnansounou

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